Европейският съюз обяви въвеждането на нови ограничения, насочени към подобряване на защитата на потребителите при онлайн пазаруване и реклама. Новият законодателен пакет, известен като "Акт за цифрова справедливост" (Digital Fairness Act), ще бъде представен на 11 ноември от комисаря по защитата на потребителите Майкъл Макграт.
Цел и нововъведения в законодателството
Основната цел на новият документ е да затвърди и допълни съществуващото европейско законодателство, за да се справи с недостатъците, които все още позволяват манипулативни търговски практики в цифровата среда. В този контекст, Брюксел цели да премахне "тъмните модели" и заблудите при показването на цените.
Забрани за подвеждащи практики
Сега проектодокументите предвиждат пълна забрана на манипулативни интерфейси, известни с името “тъмни модели”. Тези модели включват уеб елементи, предназначени да карат потребителите да вземат решения, които не са в техен интерес. Законодателството също така въвежда изисквания за търговците да представят точната цена и всички допълнителни такси още от началото на процеса на покупка, а не на последния етап.
Промени в ценовата политика
Европейската комисия забранява практиката на "постепенно разкриване на цената", при която допълнителни такси се добавят накрая. Оттук нататък търговците са длъжни да посочват крайната цена още в началото на поръчката. Важно е, че платформите ще трябва предварително да обявяват максималната сума, която потребителят може да заплати.
Табу за рекламирането на деца
Законодателството въвежда строги правила за инфлуенсърите, които са задължени да заявяват ясно, когато техните публикации са реклама. Ново правило забранява на търговските марки да ангажират инфлуенсъри да убеждават деца да купуват стоки или да принуждават родителите си да го правят.
Защита в индустрията на видеоигрите
Новите правила значително разширяват защитата на децата в индустрията за видеоигри. Разработчиците няма да могат да предлагат платени функции, които дават предимства на децата. В игрите, ако се ползват виртуални валути, платформите трябва да показват реалната им стойност в евро.
Мотиви за новаторските регулации
Тези мерки идват след множество проверки на Европейската комисия, които разкриха основни недостатъци в дигиталната търговия. Според оценки, манипулативните търговски практики нанасят загуби на европейските потребители възлизащи на около 10.3 милиарда евро годишно. Статистика показва, че 97% от най-популярните уебсайтове в ЕС използват поне един манипулативен модел, а 20% от инфлуенсърите редовно разкриват рекламния характер на съдържанието си.
В случай на тежки нарушения на новите правила, компаниите могат да бъдат санкционирани с до 6% от глобалния им годишен оборот. След представянето на 11 ноември, законопроектът ще бъде подложен на гласуване в Европейския парламент и Съвета на ЕС.
